お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ハピネス様
2026/09/25

いつもお世話になります。1年に数回なのですが、その月の温泉水の味がいつもと違う気がするのは、私の感覚の問題でしょうか?それとも天然のものであることから、時々そのような多少の味の変化は、あり得ることなのでしょうか?教えていただけますと嬉しいです。よろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ じろう様
2026/09/13

超軟水というだけあって大変飲みやすくて驚きました。。毎日ごくごく飲んでいたら、1ヶ月1箱の定期便では足りなくなって2個に変更しました。
美味しいお水に出会えて本当に嬉しいです。

星1つ星1つ星なし星なし星なし 森田幸代様
2026/09/11

いつもありがとうございます。残念ながら今回も破損していました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし りんママ様
2026/08/28

胃の手術をしたあとから、もう、15年以上なりますが今は置く場所がなくなり、20リットル1箱を、20日ほどで飲んでいます、
箱に蛇口が付いているのでそのまま設置でき、長期間でも、腐るようなこともなく、おいしいです。
軟水なのでごはんやコーヒーなどにつかってもおいしく出来上がります。軟水で強アルカリ水なのでわとても飲みやすいてす。ミネラルやケイ素なともしっかり摂れますし、ペットボトルが、溜まるストレスもなく、便利で、とても安く飲ませていただいています
が、時々宅配業者が落とすのか箱がこわ、れていることが多くなり、残念に思うところです。使えないほどではないのでなんとか補正してつかえてます、重い物を運んでいただいてるので、配送の方には不満が言えませんが、貴社からひとこと、配送業者に「丁寧に扱う」ことを確認していただければ幸いです
毎回配送の日にちなど、きちんと連絡くれるので、留守にしないようにできますので、宅配業者さんにも、ストレスを与えないで済んでると、思います

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハピネス様
2026/08/25

追加で注文させていただきました温泉水が、本日無事に届きました。夏は消費量が多くなるので、迅速な対応をしてくださり助かります。どうもありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ハマノ様
2026/08/20

2ヵ月に1度ですがお水を購入しています
毎回、ヤマトさんが玄関内まで入れてくれて助かってます

今日は初めて玄関前に置きっぱなしになっていました
在宅していましたが、ピンポンもありませんでさした
重いものなので、年寄りに持つことはできません
そちらの指示はどこまでになっているのでしょいか
毎回、こうだと購入も躊躇します

星1つ星1つ星1つ星なし星なし ハピネス様
2026/08/11

お届け日の変更対応に感謝します。どうもありがとうございました。今回は、BOXの角に当たる部分のガムテープが4箇所切れていて、フタ上下共にパカパカしていました。また底にキズ(10センチ程度の切れ目)が入っていました。お水は美味しく頂けています。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハピネス様
2026/08/11

いつもお世話になります。今回はBOXが綺麗なまま届きました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ?様
2026/08/08

毎回、配送時間の変更に速やかに対応して頂いており助かっています
観音温泉の水の容器は、他の水の給水装置のような物がなく直接コックを開けるだけなので衛生的で加熱をしないで飲む場合など安心しています

星1つ星1つ星なし星なし星なし たま様
2026/07/28

縦のPPバンドが1本だったから落としたのかな?
20L箱の角が潰れていました。

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