お客様の声

2 / 14ページ(全137件)
星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハピネス様
2026/02/22

今回は、持ち手を2本付けてくださったお陰で、大変運びやすかったので助かりました。また箱の形も珍しく崩れがなく綺麗なままでした。どうもありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆき様
2026/01/29

水の味がこんなに違うものかと驚いた。
飲むのが一番違いがわかりやすいが、お米を炊いた時の味も普通の浄水とは比較できないくらいまろやかになります。
とても美味しいです。

星1つ星1つ星なし星なし星なし ハピネス様
2026/01/21

いつもお世話になります。今回も予定通り定期便を届けていただきどうもありがとうございました。
今回は段ボール持ち手が横向きに1箇所しか付いていなくて、高齢の女性ではキッチン台まで上げられずに、床に置いたままになっており大変困っています。
いつもと同じように、縦方向に2本付けていただけますと、力が入れられて持ち上がるので、毎回2本付けていただきたいのですが、お願いすることは難しいのでしょうか?
過去にも2本付けていただきたいとお願いしているのですが、3~4回に1回程度、1本だけで送られてきます。
自分で替わりの紐をかけて持ち上げてみても、紐が伸びてしまったり切れてしまったりして、これだけの重さに対応できる方法が見当たらず、どうすることもできないで本当に困っております。

お店からのコメント
2026/01/22

飲泉ショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、配送に不手際があり、ご不便をおかけいたしまして
たいへん申し訳ございません。
製造、発送の際には通常通りの3箇所にバンド掛けをいたしておりますが
配送業社とも協議を重ね充分注意をしてまいります。
商品につきましては、交換をさせていただきますので
たいへんお手数をおかけいたしますが
ご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kani様
2026/01/18

もう二十年近くお世話になっております。
私どもの生活には欠かせないものになっています。
ありがとうございます。
上久保

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ハピネス様
2025/12/22

いつもお世話になります。それほど問題ではない内容になりますが、念の為ご報告させて頂きます。いつもは注水口を指で押し込むだけで開けることができていましたが、今回はミシン目が浅かったのか、カッターで切らないと開きませんでした。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kani様
2025/11/20

いつもありがとうございます。ご利用させていただいて二十年近くになりまたか。
私どもにとっては必需品です。紅茶、コーヒーに使ってもお客様からもおいしいと評判です。これからもよろしくお願いします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ケイちゃん様
2025/11/09

いつも大変お世話になっております、横浜の神田です。
今月発送予定の温泉水は20Lを4個でお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし Hara様
2025/11/06

いつもお世話になります。ほとんど毎回のことなのですが、温泉水のボックスがボコボコになって届きます。中身に支障は無さそうなので大丈夫なのですが、ここ数ヶ月間は、箱の一片が全部剥がれて開いている状態になっていることが多くなってきました。念の為お知らせしておきます。

お店からのコメント
2025/11/12

飲泉ショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、配送に不手際があり、ご不便をおかけいたしまして
たいへん申し訳ございません。
配送業社とも協議を重ね充分注意をしてまいります。
商品につきましては、交換をさせていただきますので
たいへんお手数をおかけいたしますが
ご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ Hara様
2025/10/03

今回も、お届け日の変更に迅速な対応をしていただき感謝します。希望した指定日に届きました。どうもありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星なし星なし kapipara様
2025/09/07

毎回同じ内容でしかコメントできないのが残念です。
又、ボックスが破損して届きました。
箱の強度が弱いのか、配達時の注意が乱雑なのかわかりませんが、対処をお願いします。

お店からのコメント
2025/09/10

飲泉ショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。
これまでも配送に不手際があったとのこと、ご不便をおかけいたしており
たいへん申し訳ございません。
配送業社とも協議を重ね充分注意をしてまいります。
商品につきましては、交換をさせていただきますので
たいへんお手数をおかけいたしますが
ご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

2 / 14ページ(全137件)