- ◆配送料金改定のお詫びとお知らせ◆
日頃より、当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にはたいへん心苦しいお願いとなりますが、運送会社より配送料金値上げの要請があり、
お届け送料の改定をさせていただくこととなりました。
お客様にはご負担をおかけして誠に申し訳ございませんが、2024年1月1日（月）より
お届け送料を下記の通り改定させていただきます。
今回の改定でお客様のご負担が大きくなってしまいますことを、心よりお詫び申し上げます。
ご理解をいただきまして、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【改定後の配送料】
全国一律 ９９０円（税込）
【改定日】
2024年1月1日（月）以降のご注文分より
※定期購入、宿泊・入浴券商品についての配送料はこれまで通り変更いたしません。
詳しくはこちらをご覧ください。
ご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せください。 - ◆ 温泉水を代金引換で複数個ご注文のお客様へ ◆
ヤマト運輸の配送取扱店の状況にもよりますが「代金引換（コレクト）」伝票の貼付された商品と「発払い」伝票が貼付された商品が別々に配達される場合がございます。ご了承ください。 - ◆ 配送先転送サービスの有料化についてご案内 ◆
ヤマト運輸のサービス改定に伴い、お荷物転送時の運賃が有料化となりました。（2023年6月1日（木）より）
「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」などにより、送り状に記載された住所以外へ商品を転送される場合、記載の住所から変更先に応じた運賃（ヤマト運輸設定の定価・運賃着払い）が発生いたします。十分にご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
なお、転送料金は、お受取り人さまのご負担となりますので贈答品の場合はご注意ください。
出荷後のお荷物の住所変更（転送依頼）は、お受取り人さまより直接ヤマト運輸に変更依頼をお願いいたします。あらかじめご了承をお願いいたします。 - ◆「お支払方法」追加のご案内◆
日頃より、当店をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度「お支払方法」を下記の通り、追加いたしました。
・クレジットカード決済 JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners
・楽天ペイ決済
・PayPay（オンライン決済）
・auペイ決済
・楽天銀行決済
今後もお客様の利便性向上のため努めて参ります。
なお、商品によりご利用いただけない支払い方法がございます。お申込みの際にご確認ください。
ご不明な点等がございましたらお気軽にお問合せください。 - ◆メッセージカードサービスのお知らせ◆
ギフト限定商品だけでなく全商品にメッセージカードを添えてのお届けも承ります。
いつも心に思っていてもなかなか言えない感謝の言葉を、心を込めて代筆いたします。
メッセージカードのご利用は・・・・・
ご注文時にレジ画面のラッピング項目でメッセージカードを選択
「通信欄」に最大20文字のメッセージをご記入ください。
是非ご利用くださいませ。 
「飲む温泉 観音温泉」は、2011年モンドセレクション最高金賞を受賞いたしました。
これも、長年皆様にご愛飲、支えていただいた賜物です。誠にありがとうございます。
引き続き、社員一丸となって、努力してまいる所存です。
是非、モンドセレクション最高金賞の味をご堪能ください。
「飲む温泉 観音温泉（温泉水）」は、紀ノ國屋（スーパーマーケットKINOKUNIYA）、クイーンズ伊勢丹、北野エース、成城石井、自然食品の店Ｆ＆Ｆ、高島屋ファーム、AKOMEYA TOKYO、スーパーSantoku、スーパー三和、フードストアあおき、マックスバリュ東海、ビオ・あつみエピスリー浜松、PRIME FOODS MARKET静岡、トモニー（西武鉄道内）、などでも引き続き、販売いたしております。
よろしくお願いいたします。
※一部、取り扱いのない店舗もございます。
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電話・FAX ご注文受付
電話
03-3794-2611
FAX
03-3794-5558
※営業時間は9：00～18：00
※定休日は日曜日・祝日
（カレンダーをご覧ください）
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● ごあいさつ
伊豆奥下田にある観音温泉の女将でございます。
観音温泉の恵みに感謝し、大切に何年もかけて商品開発してきた商品をご提供させていただいております。自然の恵みを実感していただければ幸いでございます。
● 会社
滝野川自動車株式会社
観音温泉東京案内所
〒153-0043
● 営業日・休業日について
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