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● ごあいさつ

社長　鈴木和江

伊豆奥下田にある観音温泉の女将でございます。
観音温泉の恵みに感謝し、大切に何年もかけて商品開発してきた商品をご提供させていただいております。自然の恵みを実感していただければ幸いでございます。

● 会社

滝野川自動車株式会社
観音温泉東京案内所
〒153-0043

東京都目黒区東山2－10－8
[TEL] 03-3794-2611
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お客様の声

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ノン様 2025-03-24 09:22:47
【定期購入】飲む温泉観音温泉350ｍｌペットボトル（30本入）
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喉越し柔らかく癖が無いので、大変飲みやすいです!
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 松永和美様 2025-03-23 10:31:12
【定期購入】飲む温泉観音温泉20Ｌバックインボックス
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今回4/1配送ですが、不在の為3/31着に変更してください。配達時間は午前中でお願いします。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし シグナル様 2025-02-24 09:18:45
日帰り温泉　観音プリンシプル入浴券
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地元でサウナにも入りたいので通っているのですが、先日は、サウナ温度が、78℃と低くそれ以上上がりませんでした・・・。
それ以前は、84℃から88℃くらいあったのですが・・・。
設定温度が下がっているようであれば、もとに戻していただけるとありがたいです。
とは言っても、お気に入りの温泉なので、リピートしますが。
おすすめ度 星1つ星なし星なし星なし星なし will様 2025-02-11 19:12:19
【定期購入】飲む温泉観音温泉20Ｌバックインボックス
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発送された箱が一つは封が開いていて、もう一つは穴が空いていた。箱に被せているビニールも雑で、非常に楽しみにしていただけに、大変残念。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ シグナル様 2025-02-03 09:56:27
日帰り温泉　観音プリンシプル入浴券
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地元ですが、過日、久しぶりに観音温泉に行ったら、大好きなサウナもあるし、特別なお湯は変わらず、大満足でしたので、これから頻繁に通うことになろうかと、こちらのサイトを見つけ購入をさせていただきました。
券がなくなりそうでしたので、先ほど追加で発注もしてしまいました。
他にはないお湯に、山の中の静かか雰囲気を堪能しつつ、いい時間を過ごせる場所です！
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし エクレア様 2025-01-30 12:49:09
【定期購入】飲む温泉観音温泉20Ｌバックインボックス
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栄養もあり、味も美味しいので定期購入している飲泉ですが、前回の配達分の一つの箱が、かなり破けていてガッカリしました。いつ、そこまで破けてしまったのか、わかりませんが大事に届けて欲しいと思いました。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 下野久湖様 2025-01-28 17:09:47
【定期購入】飲む温泉観音温泉500ｍｌペットボトル（24本入）
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次回から１ケースずつ届けるように変更お願いします
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 青山　剛様 2025-01-10 17:45:43
【定期購入】《ウォーターサーバー専用》 飲む温泉観音温泉10Ｌバックインボックス2箱セット
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海外出張が数回あり6箱くらいたまってしまいました。
2回分キャンセルして次回2回スキップして配送はできませんか？
宜しくお願い致します。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星なし星なし H.O.様 2024-12-13 14:40:14
【定期購入】飲む温泉観音温泉20Ｌバックインボックス
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箱が3面に亘り裂けたように敗れていました　水漏れしていないのが不思議なほどです　配送業者の問題と思われますが、段ボールも商品との認識がないようです　最近ヤマトの新営業所からの配送に変わったと思われ、それから商品の扱いがひどくなったように感じます
お店からのコメント
2024-12-13
飲泉ショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。
この度は、配送に不手際があり、ご不便をおかけいたしまして
たいへん申し訳ございません。
配送業社とも協議を重ね充分注意をしてまいります。
商品につきましては、交換をさせていただきますので
たいへんお手数をおかけいたしますが
ご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 森田　宏様 2024-12-02 15:39:52
飲む温泉　観音温泉20Ｌバックインボックス
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いつもお世話になっております。今回も丁寧に配達されありがとうございます。荷物は届いたのでいいのですが、少し運送会社に問題がありました。
　配達指定はご存じのように昨日12/119：00～21：00でしたが、午前中まで仕事で（妻は在宅）午後法事を済ませて16：00帰宅してそのあとは在宅で待っていましたが、21：30過ぎになっても配達されず。仕方なくヤマトのクロネコメンバーズに加入しているためつい駅調査をパソコンですると20：29に持ち戻りと登録されていました。こちらからは何も連絡はしていませんでした。仕方がないので再配達依頼を１２/２の午前中にしました。すると本日13：10頃に配達されました。午前中到着できなかった謝罪はありましたが、昨日の持ち戻りの件は何も説明がありませんでした。持ち出してないとか時期が時期だけに２０２４年問題もあるので２１：００以降に配達できないのはわかりますがせめて連絡でもあれば納得できたのですがヤマト運輸がそういうことができないのに少しいただけない気がします。
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